Estou recebendo essa mensagem ao tentar finalizar um pedido “Erro 219: Soft Descriptor length exceeded – Max of 13 characters” .
Solução:
Entre na configuração do plugin, na opção crédito. WooCommerce -> Configurações -> Pagamentos -> Cielo API – Crédito e verifique a opção Descrição da Fatura.
Nesse campo não é permitido caracteres especiais como espaços, traços, acentos, pontos, além disso, é permitido no máximo 13 caractéres.
Feito esses ajustes, é só salvar a configuração e tentar gerar o pedido novamente.
in Erros